在中国任何一个城市有问题打12345一定会得到解决。在加拿大就需要找律师长久的打官司即使你有理也没用就看谁的律师厉害。

在西安打12345，投诉工单被泄露给了被投诉对象，这叫解决问题？还是解决投诉方？
在陕西都市快报的主动询问下，西安12345目前还无法回应为何投诉工单被泄露的真实情况，但根据正常流转流程，有资格泄露的无非是西安12345自身，或者承办部门雁塔区小寨路市场监督管理所。
无论是哪一个部门发生的泄露问题，其代表的意义已经超出正常商户与消费者之间的纠纷。
像小寨原力场苹果专卖店套路消费者办理消费贷款的案例，在西安多个苹果专卖店都有消费者在网络曝光，并且这是一个全国性的骗局，在其他省份也有发生。
https://www.163.com/dy/article/IJ2DUCFM0534BYKF.html

国内有的事打爆12345都解决不了问题

在加拿大，如果有商家敢这么做， 那客户真是中奖了，大把律师免费找上门， 5，5分帐，帮你搞他们。 我之前也遇到这种恶心事，联系了个律师，他一听就明白了，告诉我他来搞定，4-6分，我6他4，我和律师签了份合约， 然后什么都没管，2周后，我的钱被退回我账户， 还分到了5000多的赔偿。也不知道律师做了什么， 不过体验感拉满。确实爽。 又报仇又有钱拿

嗯，还好你没来过加拿大。不然加拿大人没法活了！