中国游客民宿1人付费住6人!满屋狼藉 日本房东暴怒(图)

本周一则关于中国游客在大阪民宿“1人预订,6人入住”的新闻在日本媒体上引发热议。房东不仅发现房间被弄得一团糟,连房间内的杯子等物品都被私自带走,无奈之下,他在社交网站上公开发声,并向订房网站申请额外收费。这到底是怎么回事?



据日本媒体报道,事件发生在大阪的一家民宿公寓,该公寓由日本某公司经营,旗下在日本有42家民宿。该公司负责人山下拓马在3月23日发文,晒出被中国游客弄得一片狼藉的房间照片:



客厅桌上布满了空酒罐、收据、纸巾,椅子被随意摆放;卫生间地上满是散落的厕纸,洗漱台上随意堆放着用过的毛巾、剃须刀和化妆品;部分物品遗失,包括玻璃杯等生活用品。



更夸张的是,原本只预订了一人的住宿,却偷偷住了6个人。房东表示,他无法确认6人到底是否是全程入住,但无论如何,这种行为已经严重违反民宿规则。



该房间的预订是通过订房软件Airbnb完成的,游客来自上海,入住时间为3月19日至23日,共4晚,支付了约11万日元(约5300人民币)。然而,当房东发现实际入住人数远超预定后,他立即联系Airbnb,要求游客支付额外的人数费用和特清费。



据知情网友称:“3月24日,事态突然发生了转机。山下表示,他收到了Airbnb客服的书面回复,其中该公司对客人携带其他客人所造成的不便表示歉意,并表示已向客人收取了额外的入住费用和清洁费用。山下还透露,客人已按要求补交了费用,因此此事已得到解决。”看来或许是中国游客不熟悉日本酒店民宿按照人头收费的规则而产生的误会。

事实上,在日本的民宿管理中,入住人数是严格按照预订来计算的,超额入住不仅违法,还可能导致被罚款。

小编了解到,这已经不是中国游客第一次因不守规矩在日本民宿引发争议了。此前,就有多起“1人预订,多人入住”的案例,包括:



2023年东京一民宿:游客入住后,不仅超额居住,还留下了大量垃圾,房东无奈报警处理。

2022年京都某旅馆:一群游客带了火锅设备,在房间内违规使用明火,导致房东怒而报警。

在日本,民宿有严格的管理制度,房东对入住人数、房屋卫生、入住规定等都有明确要求,然而部分游客却有意钻空子,损害了整个行业的秩序。



事件曝光后,不少中国网友纷纷发表看法:

 “丢脸丢到国外去了。”

“明明自己不守规矩,还让其他游客被贴标签,太过分了。”

 “有些人就是喜欢贪小便宜,但不知道最终损害的是中国游客的整体形象。”

 “支持房东维权,应该让这些不守规矩的人付出代价。”

此次大阪民宿事件,再次敲响了“文明旅游”的警钟。每次个别游客的违规行为,都会让整个群体受到连带影响。希望大家在日本旅游时,遵守当地规定,尊重房东的权益,让世界看到更好的中国游客形象!



中国游客预订1人却偷住6人,房间变垃圾场!日本民宿老板怒发网上引1800万人围观

疫情过后,全世界的旅游业都迎来了爆发式增长。日本也不例外。根据日本政府观光局统计,2024年访日游客中中国人数量暴增至698万人。无数中国人访日给日本带来了巨大的观光收益,但与此同时,也出现了不少问题。

这些问题包括且不限于,在名胜古迹中违反规定大肆凹造型拍照,随地乱扔垃圾,被本地人指责后回骂道“日本都要变成中国的一部分了!再这么狂就把你灭了!”,更有甚者在日本酒店的浴缸里排便...

一波未平,一波又起。3月23日,日本大阪一家民宿的经营者山下拓马在X上曝光了某中国游客恶劣行径。

据山下推文显示,一位来自中国上海的房客在爱彼迎平台上预订了一人入住的房间,但实际却有六人入住,退房后房间一片狼藉。对此,山下向房客提出了额外住宿费及特殊清洁费用的索赔。(最终该名房客支付了额外费用)这个房间被折腾成什么样呢?具体请看下图↓地面和桌子上散落着空酒罐、收据、纸巾等垃圾。

上面那两张图可能还不算什么,但是这个厕所真的有点让人理解不了啊...这是经历了什么??

此外,一些房内提供的玻璃杯等备用物品也被拿走了。对此,日本网友可是吵翻了天。有的认为应该禁止这类不尊重日本文化的外国游客入境。

入境旅游对于振兴地方经济而言确实非常重要,但并不是只要花钱就可以为所欲为。政府也该明确表达立场,“我们希望来日本的外国游客是尊重日本文化的人”。
对于那些扰民行为,不能再以“文化差异”作为借口,而应该视其为对日本文化的侮辱,并采取坚定态度加以应对。希望来到日本的外国游客能够真正体验日本文化,享受旅程,并带着美好的回忆回国。

“我曾在一家城市酒店工作。酒店的顶楼有一个酒吧,也曾接待过皇族,曾是一个非常有声望的酒店。然而,由于近年来的经济不景气和消费者偏好的变化,不知不觉中酒店开始亏损。

这是时代的潮流,无法避免,因此我们做出了艰难的决定,开始接待中国游客。

结果,在餐厅、酒吧和房间等地方,游客的吵闹声不断,导致原本的常客纷纷离开。此外,酒店的各种消耗品和厕所用品几乎都被拿走,带有开放限制的窗户被强行打开并破坏,展示的汽车和摩托车被游客随意骑上并弄脏,作为引导用途的数字显示屏也莫名其妙地被打破,禁烟房间里发生了睡觉时抽烟引发的小火灾,早餐自助餐上常常出现大量食物被带走但没有吃完的情况,导致我们不得不准备远超常规的食物量,因为中国文化中大量取食而不吃完似乎是司空见惯的现象,餐后剩菜废弃量也比以前增加了近一倍。”

也有日本网友表示在别的国家也遇到过类似的情况,中国人居住时不爱惜房间,肆意扔垃圾导致房间清理时间变长等。

“我曾经也通过Airbnb预约了洛杉矶的一家民宿。到达时看到房间还在清理中,垃圾堆积成一片,情况非常糟糕,让我很震惊。后来才知道原来是中国客人住过之后,清理工作来不及完成。房东很抱歉地请求我去别的地方等一会儿。

我经常遇到一些感谢日本客人总是保持房间整洁的房东,因此他们非常欢迎日本客人。可能是文化差异吧,但对于日本人来说,看到房间乱成那个样子也不管不顾地离开,真的让人震惊。”

不过也有日本网友表示这大概是文化差异才导致如此局面。

“这是中日两国酒店预订制度的不同之处吧。在中国,基本上无论多少人入住都可以,因此事先说明和国籍指定就显得尤为重要。”

也有日本网友认真分析了为何酒店马桶旁会有很多用完的纸张。

“在日本酒店厕所里都有一张奇怪的告示。上面写着:请不要将卫生纸丢进垃圾桶,请将其冲入马桶。同时,也有英文和中文的类似说明。

对于日本人来说,把卫生纸冲进马桶是理所当然的事情,但在一些海外国家,由于卫生纸质量较差,容易堵塞,因此没有冲入马桶的习惯,很多人都会把纸丢进垃圾桶。”

不可否认,入住酒店时故意谎报入住人数,肆意堆积垃圾的行为当然是不道德的。但也正如上述这两位网友所说的一样,这件事情的发生确实有文化差异的存在。

在日本,大多数酒店如果你预订的是单人房,通常情况下是只允许一个人入住的。这是因为单人房的空间和设施一般只适合一个人使用,而且很多酒店的预订政策也规定了每间房最多入住的人数。

如果想带其他人一起入住,通常需要提前与酒店确认并根据酒店的规定支付额外的费用或更换为更大的房型。

但在国内,一些小型旅馆或民宿等似乎对入住人数没有太严格的要求,只要不是太过分,大多数情况下都是睁一只眼闭一只眼。不过上文中的房客,定的是一人房最后却住了6个人,属实是有点过分了...

说到由于日中差异引发的争议,小编又想起之前刷到的一些帖子。比如“在日本可以去便利店里接热水吗”这件事。

众所周知,在中国,人们常常提到“有事没事多喝热水”。然而,在日本,饮用水的提供方式却与中国截然不同。在日本的餐厅、商场和其他公共场所,几乎无论你在哪里,提供的饮用水几乎都是凉水。

便利店倒是有提供热水的机器,但这个机器通常只给店内购买了泡面等商品的顾客提供热水,不会广泛提供给其他顾客。如果擅自拿个水壶进去接水,可能会被店员盘问。

除了热水的文化差异外,便利店“先使用后付钱”的情况也常引发误解。之前看到一则帖子,发帖人进入便利店后因为刚接完热水太烫直接拆了一瓶瓶装水。当她结账时,店员发现瓶装水已经开封,误以为这位游客是小偷。游客感到自己受到了种族歧视,便据理力争,认为自己并没有恶意。

嗯...部分网友对此表示在国内一些小店里,先使用后付钱,轻者一笑而过,严重者最多也就被老板说几句,闹到抓小偷的地步真的是令人不解。

但事实是,在日本,这确实是不被允许的行为。店员也有权利报警。



同样是今年3月,日本新闻爆出中国游客在东京成田机场、北海道等冬季热门旅游地乱扔行李箱一事。

而除去行李箱外,在一些平台上还可以看到很多游客去了北海道后将滑雪用具等大型物件原地放置,并发帖让其他游客自取的帖子。

或者是将玩具、小雪夹埋在雪里,发帖让有缘之人自取,意为“传递美好”。

雪夹示意图

上述行为或许在国内无伤大雅。但在日本,做之前就要三思而后行了。

首先日本的垃圾分类非常严格。像滑雪用具、行李箱等属于大型垃圾,丢弃时是需要付费的。

其次,俗话说得好,入乡随俗。出国旅游时,我们不仅代表个人形象,更关乎国家的整体印象。许多在国内被视为理所当然的行为,在日本可能被认为是不礼貌甚至失礼的。

入住酒店时保持整洁、外出时避免乱扔垃圾,这些都是力所能及的小事,又何乐而不为呢?事实上,无论是在日本还是在国内,这些举止本就应当成为基本素养。

希望每一位游客都能保持良好的旅游礼仪,尊重他国文化和社会规范,在享受旅行的同时,也能为国际友好交流贡献一份力量。

毕竟,文明出行,才是旅途最美的风景!