雅虎新闻9月20日报道，悉尼一家KFC门店摆放“小费罐”的照片在网上引发热议。

有网友表示，小费文化来自美国，澳洲消费者不应该为此掏钱。但也有网友认为，给小费是一种愈发普遍的现象，消费者自行选择就好。



近日，有顾客在悉尼一家KFC门店内发现，店员在柜台上摆放了一个罐子，上面写有“小费罐”字样，此举疑似是在鼓励消费者在点餐时留下小费。

报道指出，部分澳洲商家已经开始效仿美国同行，鼓励顾客在消费时给服务人员小费。

这张照片也在网上引发热议，部分网友反对将美国小费文化引入澳洲。另一部分网友则认为，提供服务时有权得到额外的报酬。

一名网友表示，越来越多的外卖App鼓励用户在结账时给小费。

另一位网友则表示：“本质上讲，我看不出这和部分咖啡馆的小费罐有什么区别。特许经营店、咖啡馆，随便什么，还有些商家会将提供‘慈善捐款’的选项。”



（图片来源：雅虎新闻）

认为给小费没问题的人表示，“工人应该得到更多的报酬”。但也有网友指出，澳美两国的薪资结构不同。澳洲餐饮服务行业的工资虽然不是最高的，但与美国同行相比，他们的酬劳普遍被认为是体面的。

美国的最低工资为每小时7.25美元，约合10澳元。而澳洲的法定最低工资约为每小时24.1澳元。

在美国，顾客乐意为优质的服务给小费，但澳洲的情况并非如此。

有网友表示：“如果我们屈服于此，那么美国现如今的情况就会在澳洲重演。要知道，美国的小费制度正在崩溃。”

“如果你认为小费是为了补偿低薪工人，那么也许你应该去美国。”

还有人忍不住发问：“小费文化究竟是如何潜入澳洲的？”



（图片来源：雅虎新闻）

United Workers Union的Godfrey Moase表示，近年来“小费确实在逐渐增多”，这可能是由于更高的租金和员工工资所导致的。

在餐饮场所以及食品和杂货配送服务中，小费似乎很常见。但此前，澳洲人看到这种趋势渗透到其他行业后，曾对此表示强烈抗议。

此前，手机配件商店Louve Collection因鼓励顾客在完成购买前支付5%、10%或15%的小费来表示“对团队的支持”而受到抨击。



（图片来源：雅虎新闻）

与此同时，一家澳洲药店因要求顾客在网上订购过程时支付小费而受到猛烈抨击。甚至传统工人也因在工作中索要小费而受到猛烈抨击。

消费者心理学家Jana Bowden教授表示：“在澳洲，小费是自愿的。但如果给小费成为了一种普遍选项，那么消费者可能会被迫给小费。”