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优衣库员工掐顾客脖子将其拖到收银台 店方回应(图)

新闻来源: 海报新闻 于2023-09-19 8:14:14  提示:新闻观点不代表本网立场

西宁女顾客被优衣库工作人员掐脖子拖回收银台?涉事商场:可能存在误会

海报新闻记者 朱晓冲 吕乐 报道

9月18日,有网友在社交平台发布视频称,顾客在万达广场西宁海湖店的优衣库购物时,因被怀疑未买单,被两名工作人员掐着脖子拖到了收银台。



网传视频截图

视频画面显示,一名女顾客正在掩面哭泣,拍摄者称这里是万达商场一楼的优衣库,顾客已经买过单了,出门时被两名工作人员质疑没有买单,掐着顾客的脖子拖回收银台。经过查询,发现商品已经买过单,顾客也有购物小票,事后两人未向顾客赔礼道歉。

针对此事,海报新闻(报料邮箱:368064845@qq.com)记者电话采访了涉事的优衣库店铺,接线工作人员回复,“后期会有工作人员专门对接此事,自己昨天并未上班,对此事并不了解。”随后挂断了电话。

随后,海报新闻记者又联系了万达广场西宁海湖店,商场工作人员表示,“目前商场已关注到此事,正在调查核实,此事可能存在误会。”

9月19日,涉事优衣库门店店员告诉南都记者,优衣库总部会有专人对接处理此事,并称如有后续进展会及时同步。同日,西宁海湖万达广场工作人员向南都表示,目前该事件正在核实当中。

			
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