全球领先的半导体代工企业台积电在美国亚利桑那州的建厂计划进展并不顺利。原定于 2024 年投产的 5 纳米晶圆厂多次延期，目前预计推迟至 2025 年。据纽约时报报道，问题根源在于台湾地区和美国之间截然不同的职场文化。



图源：台积电

台积电以严苛的工作环境著称，包括每周天作 12 小时、周末加班，甚至半夜紧急召回员工。台湾地区管理层以强硬风格著称，员工稍有失误可能面临严厉处罚甚至解雇。然而，这种管理模式在美国水土不服。报道显示，亚利桑那工厂很多员工因无法忍受高压环境而离职，导致台积电面临严重的招工难题。目前，工厂 2200 名员工中近一半来自台湾地区，企业对台湾地区员工的依赖度可见一斑。

美国政府高度重视芯片制造的本土化，以减少对进口的依赖，台积电的亚利桑那项目被视为提升美国芯片制造水平的关键举措。美国商务部长吉娜・雷蒙多曾表示，美国最先进芯片的 92% 依赖从台湾地区进口。台积电已承诺向该项目投资 650 亿美元（IT之家备注：当前约 4663.47 亿元人民币），并获得美国政府《芯片与科学法案》提供的 66 亿美元（当前约 473.52 亿元人民币）补贴。

台积电计划在亚利桑那州建立三座工厂，最终创造 6000 个就业岗位。公司急需降低台湾地区员工的比例，实现本地化运营。台积电亚利桑那州员工沟通与关系主管刘先生表示：“我们希望这个厂区能够成功且可持续发展，可持续意味着不能一直依赖台湾地区派人过来。”

为培养本地人才，当地高校增加了电气工程等相关专业的课程，并与台积电合作提供实习、研究项目和招聘机会。台积电还在高中建立了净化室，让学生提前接触半导体制造环境。

为弥合文化差异，台积电一方面派遣美国员工赴台学习，另一方面对管理层进行沟通培训。然而，台积电并非亚利桑那州唯一的芯片制造商。英特尔也在当地扩建工厂，竞争加剧了人才争夺战。

台积电若想在美国站稳脚跟，必须适应当地职场文化，并与其他竞争对手争夺人才。