【新智元导读】9年老员工Justyna披露谷歌管理问题，晋升L7没指标、团队扩张无望，每个月除了高额薪水，剩下的只是重复工作，高工的最终出路都是离职创业？

谷歌可以说是所有程序员的梦中情厂，有钱、有地位、高福利，还能学到世界顶尖的技术和管理，几乎是一个完美的工作地。

7月底，一位在谷歌入职9年的高级工程师Justyna选择离职，并发布了一份离职报告，详细介绍了自己的收获与付出、离职的理由，以及遗憾。

Justyna在报告中坦率地表示，自己获得了远超预期的金钱，但在谷歌的兴奋程度已经大不如刚加入的时候，技术优势逐渐缩小、团队扩大无望、管理者的虚假承诺、非美国工作地的低影响力、缺少晋升指标、全天候值班、重复工作等问题。

谷歌也是一座围城。

个人经历

上大学前，我还梦想着成为一名物理学家，并继续攻读应用物理学的学位。

19岁，我第一次去软件公司实习，我发现自己更适合软件工程，并放弃了对物理学工作的幻想，结果也证明了软件开发是一条更有前途的职业道路。



我曾经在波兰的各个软件公司工作过（实习、兼职和全职工作）、后端即服务初创公司 (syncano)，并于2015 年底最终在爱尔兰的 Google 担任 SRE，致力于 Bigtable、持久磁盘（Persistent Disk）和GCE VMs（虚拟机）等项目。

SRE指的是Site Reliability Engineer (网站可靠性工程师)，是软件工程师和系统管理员的结合，一个SRE工程师需要掌握很多知识：算法，数据结构，编程能力，网络编程，分布式系统，可扩展架构，故障排除。SRE的概念最早由谷歌提出，也只有少数几家顶尖互联网公司才需要真正的SRE。

我加入时是L3工程师，用了9个月晋升L4，18个月晋升L5，在Persistent Disk 项目担任SRE时，组建了一个与项目相关的团队，也是后来的hyperdisk，随后晋升L6，并把组织人员数量从40扩张到200

2022 年末，我从 SRE 转回纯粹的软件工程师（SWE）。

今年6月，我决定离职，开始我的六个月休假，用于探索、放松、学习新事物，过去我喜欢在有明确目标的情况下高效工作，但今后，我希望能弄清楚自己到底想做什么，这场休假对我来说是一场心理挑战。



我为什么加入谷歌？

在伦敦实习期间体验了谷歌之后，就已经被谷歌的工程水平，其技术的先进性和趣味性以及工程师的专业水准所吸引。

在此之前，我的经历仅限于波兰的一些小型软件公司和初创企业，谷歌拥有世界上顶尖的技术，让我有机会接触并学习这些技术，我感到兴奋不已。

我当时觉得，自己不会轻易地对谷歌工作这件事感到厌倦，我可以在谷歌工作更长时间，并且我仍会不断学习。此外，薪酬、福利以及充满乐趣的国际社区也很吸引我。

不过，从长远来看，我还是想创办自己的公司，但在谷歌的这段经历可以让我获得技能、乐趣和资金，从而为未来实现这一目标做好更充分的准备。

所以我没有丝毫犹豫，辞职。

我从谷歌得到了什么？

总的来说，在谷歌工作是一段非常棒的经历：有起有落，有温暖人心的时刻、团队合作的喜悦和满足感，也有许多压力和挫折。

工作是一种互利的交换，我投入了自己的精力、心血和认知资源，从中获得了：

大量的金钱（tons of money）

低层次和高层次的工程技能、对伟大系统的深刻理解以及世界级的危机处理和调试能力；

领导和管理技能；

作为一家酷炫公司一员的满足感；

很棒的外出活动和商务旅行；

生活福利，包括办公室里的游泳池、世界级的健身房、各种运动课程、每周按摩、美味又健康的餐食以及现场医疗保健；

很棒的社区和人际关系。

在某一天，这种价值交换对我来说不再那么有吸引力了，主要有下面几个因素：

我已经达到，甚至超出了自己的财务目标；

对谷歌技术的痴迷减弱了，行业的整体水平在一定程度上追了上来，谷歌不再具有绝对领先地位；

实际工作的现实并非那么令人震撼；

我对技术的兴趣已经饱和或转移到其他方面了；

渴望创办自己的公司，立刻，而不是等几十年退休之后；

公司变得不那么有趣或酷炫了；

预算削减（商务旅行减少，不再有令人惊叹的外出活动）；

裁员；

人员大量转移到成本较低的地区 —— 我在本地发展自己团队的机会减少；

与安全和法规相关的大量开销；

由于复杂的系统和团队之间的关系，许多艰难的工程挑战减缓了工作进度；

认知负荷：谷歌的技术相当复杂，行业内招聘的员工可能需要一年时间才能完全上手；

个人成长的机会有些不明确；

看不到重大转变，只是更多的重复（这也有价值，但我不想停滞不前）；

从职业发展角度来说，已经到了极限：L6级别的独立贡献者已经非常少见 —— 这在工程领域已经是高级别的层级了，我对升到L7也没什么兴趣，更偏向政治角色而非工程角色，而在管理轨道上也没有人员编制空缺。如果我有机会成为管理者的管理者并领导一个大团队，我可能会再待几年；

技术工作的形式与我希望发展的兴趣不一致。

吸取的教训

九年的学习经历，让我从技术和管理上都得到了进步，秉持着有点焦虑的优等生精神，我一直觉得自己在这个过程中可以做得更好，也激励着我去努力和学习。

好的方面

我晋升得很快；

我最终达到了 L6 级别，这个级别备受推崇且薪酬丰厚；

我一直拥有很大的自主决策权；

我总是可以争取工作与生活的平衡（合理的工作时间和工作量）；

有鼓舞人心、积极进取且聪明的同事；

赚到了超出我想象的钱；

利用了公司的很多福利，过上了非常健康的生活方式；

因工作进行了很多有趣的旅行（商务旅行和外出活动）；

作为工程师和领导者都得到了成长；

极大地提高了我的软技能；

结交了很多工作上的朋友；

了解了很多酷炫的技术；

有机会从零开始创建自己的团队；

以 60% 或 80% 的工作强度对我的生活方式以及建立工作之外的关系非常好；

学到了很多应对（长期）压力的工具；

不好的方面

我在都柏林担任SRE的时间过长了。都柏林没有太多选择，而我也没有调到其他地点（出于惯性、个人原因等）。

值班工作让我压力很大，还扰乱了我的睡眠。

这份工作不太适合我的性格，我更加乐观和富有创造力。这导致了一种不适应的感觉，在工作类型和项目方面，我感到有些不满足，只能通过业余项目在工作之外进行补偿。

这个组织的全天候性质让人很难脱离工作。

以美国为中心的文化：如果你不在美国的谷歌工作，并且在某个地点没有很大的影响力，就有点像逆流而上，很容易感到孤立、被边缘化，或者相反，被深夜的会议压得喘不过气来。

承诺的人员编制没有落实。领导们曾经两次承诺我扩张团队，但后来都取消了。

高级经理们应接不暇，没有提供支持/反馈或指导。

有很多时候我觉得自己被会议/重复性工作/资源不足的团队压得喘不过气来，但同时又没有好的工程或管理方面的成长机会。

在谷歌的认知负荷非常高：有无数的系统和技术需要牢记在心，并且可能以各种意想不到的方式来影响你的系统。

我的幸运之处

谷歌的股票表现非常好，我的职业发展也非常快；

我招聘的人结果都非常可靠；

我做出了良好的财务决策；

我建立了很多人脉关系；

我本来可以

早点离开站点可靠性工程师岗位，因为从一开始我就知道这不是我想要的。

调到一个不同的地点——人们很容易执着于已经很好的事物，转换也有成本，但从历史来看，我低估了探索的价值。

更多地利用教育报销，比如可以参加斯坦福在线课程。