近日，一段丽江机场工作人员与旅客发生纠纷，疑似辱骂旅客的视频引发关注。网传视频称，9月11日，一位旅客在丽江三义国际机场登机时因戴降噪耳机，没听到工作人员提醒，遭到一名机场工作人员辱骂，该工作人员系飞机监护员。



▲网传视频截图

9月12日晚，红星新闻记者致电丽江三义国际机场，询问台的工作人员表示，机场方目前已对网传事件有所了解、掌握，目前，领导正在与涉事飞机监护谈话、处理此事，其表示：“工作人员态度确实很恶劣，在工作中不应该这样子，我们会对此事进行整改。”至于后续会对旅客做出哪些反馈，询问台工作人员表示还不了解。