11月26日，多名网民发视频反映，湖北武汉市顶琇国际城B区部分居民家中水龙头中流出绿水。对此，有居民告诉记者，11月15日，该小区B区的多户业主反映自家饮用自来水呈现异常的绿色，这种情况持续至今。

11月26日，记者采访小区物业公司，工作人员回应称已经对水进行采样送检。江汉区唐家墩街道办事处工作人员表示，街道办事处已经介入处理此事。



视频截图

反映：自家饮用自来水呈现绿色，目前已停水

11月26日，武汉市顶琇国际城B区15栋的居民告诉记者，目前家中用水是处于停水状态。该居民向记者发来一份小区自来水绿水事件经过说明。

据介绍，11月15日，该小区B区的多户业主反映自家饮用自来水呈现异常的绿色，经过检查发现厨房的净水器前置滤芯严重堵塞，且滤芯外层呈草绿色，附着有厚厚的绿色物质，该绿色物质呈现出化学沉淀物的特征。滤芯经过清洗后重新安装，水龙头流出的水呈墨绿色，并且水中明显可以看到绿色颗粒状沉淀物。



受访者供图

物业：两栋居民楼发生自来水是绿色的情况

11月26日，武汉顶琇物业有限公司工作人员向记者介绍，顶琇国际城小区B区15栋和16栋居民家发生自来水呈现绿色的情况，目前物业、社区和街道办事处都在处理此事，已经对水进行采样送检，检测结果还没有出来。该工作人员表示，上述情况发生后，物业通过送桶装水的方式，帮助解决居民用水需求。

“大面积出现绿水的时间大概就是这几天。”该工作人员称，暂时小区B区只有两栋出现这种情况，其他居民楼没有出现这种情况。



受访者供图

回应：已经介入处理，正在查问题源头

11月26日，武汉市江汉区唐家墩街道办事处党政综合办公室工作人员告诉记者，已经知道这件事，目前街道办事处已经介入处理此事。

“街道领导在协调处理。”江汉区唐家墩街道办事处公共管理办公室工作人员表示，事发后，小区物业免费给受到影响的居民发水卡，可以在小区打过滤后的纯净水，对于行动不便人员或者老人小孩，物业免费送水上门，“已经将生活用水的管道拆开，现在正在查问题的源头。”

对此，记者也联系武水集团办公室，工作人员记录相关信息后，表示会联系相关人员进行回复。但是截至记者发稿，未收到相关回复。