惠普错误推送BIOS更新导致笔记本无法开机 官方回应
新闻来源: IT之家 于2025-02-28 12:56:41 提示:新闻观点不代表本网立场 分享
近期有部分惠普笔记本电脑用户通过 Windows Update 接收 BIOS 更新后出现系统无法进入的故障，陷入 BIOS 修复死循环。
该问题在多个社交平台引发讨论，IT之家浏览发现，受影响用户表示设备在完成系统更新后无法正常启动，受影响机型以惠普战 66 七代居多。
对此，惠普服务官方账号回应称，该问题已有明确的解决方案，受影响用户需要关注【惠普服务】公众号，切换到聊天窗口回复“BIOS 更新”字样，填写自助报修信息获取官方支持。
还有网友表示，这个问题主要影响惠普战 66 的锐龙版本，原因是“上游惠普推送错了 BIOS 配置”。也有网友称，去线下售后重刷 BIOS 就可以解决。
该问题在多个社交平台引发讨论，IT之家浏览发现，受影响用户表示设备在完成系统更新后无法正常启动，受影响机型以惠普战 66 七代居多。
对此，惠普服务官方账号回应称，该问题已有明确的解决方案，受影响用户需要关注【惠普服务】公众号，切换到聊天窗口回复“BIOS 更新”字样，填写自助报修信息获取官方支持。
还有网友表示，这个问题主要影响惠普战 66 的锐龙版本，原因是“上游惠普推送错了 BIOS 配置”。也有网友称，去线下售后重刷 BIOS 就可以解决。
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| 网编：和评 |
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hp还是这样？以前不了解的时候， 买过两个HP笔记本，后来一个就是更新BIOS的时候变砖了，另一个刚过了保修期，主板烧了。HP笔记本，有名的火炉！
后来只买IBM 的T W系类，后来就Lenovo了， 很满意。有时也买ACER， 虽有小毛病， 但是也还可以。Dell不行，也不要买。 现在基本不买了，公司租的的笔记本，到期一般都是50块卖给员工。
这难道没有fallback的吗？嵌入式系统一般都会加这个功能，至少能起来再刷。这要跑线下刷实在是没道理。
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