事情的起因是张元英的粉丝发了一条动态，感叹张元英看秀当天往返两地，经历了极限24小时，心疼偶像行程密集，休息不好。有网友在看到这条动态后直言张元英又不是自己开飞机，而是在头等舱睡觉，称不上是魔鬼行程，觉得粉丝言过其实了。
没想到，仅仅是一句随口评论却将素人网友推向了被开盒、被网暴的漩涡之中。张元英的某位有实力、有财力的粉丝将素人信息扒了出来，并且带头领导大批的张元英粉丝对该素人网友进行网暴，包括但不限于在其社交账号评论区进行辱骂、诅咒正处于孕期的素人流产、对其进行电话短信骚扰等等，各种触法行为。
由于开盒素人的行为太恶劣，以及自己的言行过于高调和猖狂，这位张元英的粉丝也被网友们扒出更多信息，网友从她晒出的在职证明扒出她的父亲是某互联网公司的高层。
被扒出身份之后，这位高层父亲在舆论的压力下发布动态为女儿的恶劣行为道歉。从这篇致歉长文中可以了解到，带头开盒素人、引领网暴的女孩竟然是未成年人，并且年仅13岁。虽然她的父亲已经道歉了，但是这一事件造成的恶劣影响却依旧存在。
该事件作为反面教材登上了新闻，被东方卫视报道。报道中称“道歉摆不平‘开盒’恶行，新式网暴如何铲除”，新闻报道的重点放在了青少年网暴、未成年人涉网络暴力一事上。开盒并网暴素人一事本身就导向恶劣，还涉及未成年人，这整个事件难免会对心智尚未成熟的青少年造成非常不好的影响。
电视台的报道让原本就讨论度居高不下的网暴事件再次热度升级。粉丝行为，偶像买单。张元英代言的品牌受到波及，评论区很快沦陷，网友们纷纷下场，发出灵魂拷问：买了张元英代言的品牌之后不会被张元英的粉丝开盒吧？还是说买了就能防止张元英粉丝开盒了？
此外，还有大批网友呼吁品牌尽快和张元英解约，更有创意十足的网友用粉丝控评的方式抵制张元英，并且讽刺地将张元英称为“开盒大使”、“新生代人肉大师”、“全球首个开盒巨匠”等等。
仅仅是为了追星，为了维护偶像，一位年仅13岁的女孩就引导了一场大规模的网暴，那么在这场事件中，偶像带来的还是正能量吗？偶像引领的还是正确的价值观吗？
这几年，一个又一个韩国偶像跌落神坛，一个又一个年轻的韩国女星香消玉殒，韩国娱乐圈的黑暗由此可见一斑。希望限韩令持续加紧，各个平台都能够加强审核，不要让韩娱的恶劣风气传到内娱，让青少年在健康的、正能量的网络环境中成长！