英国火车班次延误严重，男子靠这「神操作 一年免费搭火车省下千镑。路透社资料图片
英国火车经常发延误或取消班次的情况，令乘客措手不及。一名男子常受这些情况影响，不过他却巧妙地利用火车延误，使他在2023年乘搭火车的车票都获得退款，更声称在不到3年内，成功节省了1,000英镑（10,042港元）。
延误 1 小时或以上可全额退款
Avanti West Coast 是英国其中一间火车营运商，该公司会因延误为乘客提供不同程度的退款，延误 15 分钟可退款 25%，延误 30 分钟可退款 50%，延误 1 小时或以上可全额退款。29岁英男韦斯（Ed Wise）便巧妙地利用火车公司的延误情况，并测试那些火车将会延误，成功将一年内所购买的火车畺全数退款，为自己节省一大笔钱。
怀斯表示：「英国的火车效率极低，票价又昂贵，我对此感到非常愤怒。」报道称，即使在购买了铁路卡、分票并预订了更便宜的车站的车程后，他仍然发现自己需要支付高额费用，而且还要面对延误。
英国火车经常发延误或取消班次的情况。路透社资料图片
罢工及极端天气易遇上延误
怀斯透露，他使用三个因素来预测火车何时会延误，当中包括罢工、计划中的工程和极端天气。罢工意味著营运商出现人手短缺的问题，他发现罢工通常会在计画行动前后几天产生连锁反应。
据国家铁路网站称，列车有时会故意延误，以进行必要的工程和维护工作。怀斯指，「如果计划中的工程和罢工行动加上冬季天气，毫无疑问你们的火车将会延误。」
火车公司会因延误为乘客提供不同程度的退款。路透社资料图片
怀斯也公布了官方统计数据，显示哪些车站更容易延误。数据显示，从 2024 年 4 月到 2025 年 3 月，取消列车最多的车站是埃尔斯米尔港 (Ellesmere Port) 和因斯和艾尔顿 (Ince and Elton)，超过五分之一的预定列车被取消。
怀斯承认曾遇过有一列火车被取消，导致车上人满为患，他两个小时都没有座位，形容这次经历「很不愉快」。
延误就像「流动的星巴克」
他认为火车延迟是完成一些工作的「绝佳」机会，就像「流动的星巴克」一样。他指从伦敦飞往卡莱尔的航程通常为五个小时，但平均延误时间仅一个多小时。怀斯形容「一小时是黄金中位数，只需最少的麻烦，您就可以获得所有金额。」他建议在等候时带几份三明治、一个热水瓶和一本书，便能消磨时间。