根据网友发布的现场图片，一名男孩躺在楼下。急救人员和民警赶到了现场处置。
一位目击商户称确实有一名孩子坠楼。另外一名目击商户则介绍，事发中午12时40分左右，当时只听见一声响，随后就有人大喊“有孩子掉下来了”。孩子的家长随后赶来现场，但哭晕过去。急救人员赶来后，宣布孩子已无生命体征，大约一个小时后，将孩子遗体运走。据民警当时的调查，孩子住在27楼，才9岁，周围的商户都不清楚孩子坠楼的原因。
事发地周围多家商户表示，事发时风很大。
12日晚上，小区所在地的辖区派出所工作人员介绍，确实接到孩子坠楼的警情，具体情况不便介绍。