根据德国央行4月22日公布的一项调查，69%的德国人希望继续使用现金，72%的德国人认为现金对一个社会很重要或相当重要。有鉴于此，德国央行认为有义务保证并推动继续将现金作为支付手段。
不过，该调查也显示，近年来，现金作为支付手段的作用已在德国迅速降低。2017年，德国消费者还在四分之三的支付中使用现金，而2023年，这一数字已降至不到一半。调查还指出，现金的使用和流通在今后几年中将继续走低。原因包括现金用途减少，取现不方便以及接受度降低。研究者们描述了2037年可能出现的三种场景。在两种场景中，人们已经没有在现金支付和非现金支付之间做出选择的可能，原因是对现金需求的降低导致自动取款机和现金支付点数量减少，而商家也出于成本原因倾向于不收现金。如此一来，到2037年，现金将只会有限地被使用。
研究者们认为，如果要让现金未来仍是一种被普遍使用并接受的支付方式，那么就需要采取行动。为此，德国央行去年已成立国家现金论坛，旨在让“德国现金循环相关利益者之间进行持续、公开交流”。除此之外，央行还必须推动分支机构的网络现代化。
调查指出，大多数德国人仍然支持继续使用现金有多重原因。最重要的原因包括在出现技术故障时也能支付、对儿童的教育价值、数据保护和匿名性、各阶层的金融参与度以及储存纸币的可能性。不过，德国央行的调查也指出，大多数人对现金在税务违法行为及刑事犯罪中的作用持批评态度。