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对这种极不礼貌的粗鲁行为,小姐姐很生气,当即表示要投诉。但店员们通过该店的中文翻译告诉小姐姐,说没有特殊渠道,也没有邮箱可以投诉。
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小姐姐认为这不合理,事发情况可以通过店里监控录像得到证实。但该店经理告诉她,说(FENDI Ginza Six)店里没有监控。 随着交涉的进一步展开,经历请她到人比较少的二楼沟通。既然没渠道没监控,明摆着要拿顾客当包子,那咱中国女人可不是日本娘儿们,小姐姐坚持要向FENDI总部投诉。 后来嘛经理带着两名店员,一名负责翻译的店员,四人齐刷刷跪了一排道歉。 想欺负人发现人家见识广根本不怕要硬抗,马上就下跪,典型的小日本本性,欺软怕硬,呵呵! |
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